Utilizatorul nu stă pe site mai mult de cinci secunde?

Lucrând mult timp la un site, încetezi să mai observi greșelile evidente de pe el. O privire proaspătă din exterior este utilă în astfel de cazuri, ca să înțelegi prin ce anume site-ul îndepărtează utilizatorul.

Adâncimea de vizualizare — câte pagini a vizualizat utilizatorul într-o singură vizită pe site — este unul dintre indicatorii importanți ai calității site-ului. O adâncime mare arată că site-ul este comod și interesant pentru utilizatori, că nu îl închid după cinci secunde. Adâncimea de vizualizare arată cât de comodă este interfața site-ului; reflectă gradul de actualitate și de atractivitate al conținutului; influențează rezultatele căutării. Adâncimea de vizualizare, împreună cu durata petrecută pe resursă și cu rata de respingere, ajută la înțelegerea calității traficului și a potențialului de conversie al paginii.

Adâncimea de vizualizare este influențată de câțiva factori:

1. Comoditatea site-ului și componenta vizuală. Site-ul trebuie să fie intuitiv pentru utilizator, designul nu trebuie să distragă de la sarcinile principale — a cumpăra, a comanda, a solicita un apel invers. Când utilizatorul intră pe site, trebuie să găsească rapid și ușor tot ce îi trebuie.

2. Tipul site-ului. Paginile de tip landing page nu presupun o ședere îndelungată pe site și o adâncime mare. Scopul lor este să motiveze omul să facă acțiunea țintă.

3. Gradul de utilitate. Ca utilizatorul să rămână mai mult pe site, conținutul site-ului trebuie să fie util și actual pentru el.

4. Atractivitatea conținutului. Tot conținutul site-ului trebuie să atragă publicul său țintă. Utilizatorul va petrece mai mult timp pe site dacă este interesat.

5. Linkuri interne între pagini. Un parcurs al utilizatorului bine gândit permite creșterea adâncimii de vizualizare.

Vrei să crești adâncimea de vizualizare:

• acordă atenție usability-ului site-ului;
• regândește designul site-ului;

Site-ul trebuie să fie nu doar comod, ci și intuitiv. Butoanele merită desenate așa cum oamenii sunt obișnuiți să le vadă. Fiecare element al interfeței trebuie să conducă utilizatorul mai departe și să facă asta în mod clar.

• creează linkuri interne între pagini;

Sarcina ta este să reții omul pe site. Citește la tine știri sau articole? Creează linkuri către alte materiale pe aceeași temă chiar în interiorul textului: prin hyperlinkuri sau prin casete laterale.

• lucrează la conținut;

Atractivitatea conținutului este factorul principal de care depinde adâncimea de vizualizare.

• acordă atenție optimizării vitezei de încărcare a paginilor;

Vizitatorilor nu le place să aștepte mult încărcarea site-ului, îl vor închide. Verifică funcționarea tehnică a site-ului - implementarea corectă și stabilitatea depind adesea de calitatea dezvoltării site-ului.