Маркетинговые показатели для бизнеса

Что необходимо бизнесу? Какая цель маркетинга компании? CTR, клики, лиды?

Цели бывают разные:

• создание бренда;
• продажи;
• акция;
• ребрендинг;
• захват аудитории в нише.

Цели бывают разные, но давайте рассмотрим - продажи.

Какие маркетинговые показатели для бизнеса важны для этой цели?

Конверсия в продажу из рекламного объявления

Обычно считается в процентах. Зная % конверсии, можно пробовать корректировать, начиная от объявления в рамках настройки контекстной рекламы, заканчивая сайтом.

Цикл сделки

Это время, от первого касания с потенциальным клиентом до конечной продажи товара/услуги. Всегда нужно учитывать цикл сделки в нише. В некоторых нишах продажи осуществляются и через неделю, а для некоторых ниш от полугода до года.

LTV

Какую прибыль принес один клиент с момента первого касания с ним, до последней покупки. Показатель нужно учитывать при рассмотрении вопроса, на каком клиенте акцентировать на данный момент внимание, нужно ли искать новых клиентов, если старые совершают регулярные повторные продажи. Новый клиент может стоить дорого, но нужно всегда помнить, сколько этот клиент принесет денег в течении года.

Цена продажи

Чтобы понимать, какой канал продает, продает лучше, в том числе при настройке таргетированной рекламы, требуются дополнительные затраты на сервисы комплексной аналитики. Но игнорировать показатель цены продажи не стоит, этот показатель показывает на сколько ваш маркетинговый подход эффективен на определенном временном этапе.

Коэффициент брошенных корзин

Корзина, которая не работает эффективно на этапе оформления заказа, грузится на 3-5 секунд дольше обычного, уменьшает конверсию в продажу на 90-100%.