Dezvoltarea brandului și creșterea profitului cu ajutorul publicității contextuale

Analitica este baza pentru a înțelege ce se întâmplă cu utilizatorii după ce au ajuns pe site.

Până la finalizarea achiziției, utilizatorul de pe internet intră în contact de câteva ori cu site-ul, iar fiecare contact are propria sursă de vizite. Fără o nevoie deosebită de a cumpăra, potențialul client doar se interesează de serviciu/produs. Apoi, resimțind nevoia, începe să caute și compară ofertele mai multor companii. Sursa de trafic pentru fiecare atingere a clientului se schimbă, împingându-l prin pâlnia de vânzări. Instrumentele publicității contextuale, ale căutării și ale targetingului formează cea mai fierbinte cerere. Trafic mai bine targetat decât o interogare țintită și îngustă nu există pe internet.

Ca să vezi dacă oamenii cumpără sau nu, este nevoie să configurezi analitica. La bun început - este analitica cu obiective configurate, mai târziu se poate configura e-commerce și transmiterea datelor despre cheltuieli în analitica web. Apoi se configurează o analitică end-to-end mai complexă. Analitica end-to-end începe cu marcarea traficului prin etichete UTM. Pentru apeluri se aplică call tracking – traficul este marcat cu etichete care urmăresc utilizatorul: de unde a venit, pe ce anunț a dat clic. Urma utilizatorului se păstrează în mai multe baze de date, iar analitica end-to-end ajută să unești toate datele despre utilizator într-un singur sistem.

Este important să nu uiți că profitul obținut de la un client nu se măsoară prin încasările de la prima achiziție, clientul poate folosi serviciul companiei timp îndelungat.

Ca să urmărești corect rezultatul financiar, trebuie să ții minte și de diferitele modele de atribuire și de conversiile asociate. Doar campaniile publicitare interacționează cu utilizatorul de câteva ori și fiecare interacțiune are propria sursă, iar sistemul de analitică atribuie vânzarea doar uneia dintre aceste surse. Dar rolul celorlalte atingeri este la fel de important. Toate conversiile asociate (toate atingerile cu traficul) ajută la realizarea ultimei atingeri a clientului, participând la vânzare.

După ce analitica este configurată, poți urmări rezultatele financiare, amintindu-ți mereu și de diferitele modele de atribuire. Traficul din publicitatea contextuală poate fi bugetat pornind de la rezultatul financiar, începând cu canalele cererii de moment.

Când posibilitățile publicității performance s-au epuizat sau s-au terminat utilizatorii care aduc clienți ieftini, lansați publicitatea media. Măsurând eficiența ei, țineți minte de conversiile asociate și post conversii.

Lansând fiecare instrument de trafic pe etape, urmăriți rezultatul la fiecare etapă. Acest lucru va permite ca, la fiecare nouă lansare, rezultatul să fie mai bun.